Geleceğin Galatasarayı: Taraftar İlişkilerinin Yapılanması

Galatasaray Spor Kulübü'nün en önemli değeri taraftarıyla olan ilişkilerini kulübe maksimum verim sağlayacak seviyeye çıkarmak için yapılması gerekenler. Galatasaray’ın sürdürülebilir bir başarı çizgisi oluşturması yolunda yukarıdaki alanlarda yürüteceği çalışmalar için oluşturulacak organizasyon yapısı ise aşağıda özetlendiği üzerine üçlü bir saç ayağı üzerine kurulu olmalıdır.

Taraftar İlişkileri Birimi, özerk ve demokratik bir yapı çerçevesinde yöneticilerden bağımsız ve muhalefet dahil herkese açık bir biçimde yeniden yapılandırılarak taraftar desteğine yeniden ivme kazandırılmalıdır. Yeniden yapılandırılacak Galatasaray taraftar ilişkileri birimi, kulüp ile taraftarlar arasındaki aidiyet ilişkisini güçlendirecek bazı uygulamaları hayata geçirebilir;

• Galatasaray Spor Kulübü Call Center’ı kombine bilet satmanın yanı sıra kurumsal iletişime yönelik etkin bir iletişim kanalına dönüştürülmeli, 
• Forma tasarım yarışmalarından etkinlik önerilerine kadar farklı alanlarda taraftarların proje önerilerine yönelik sponsorluk desteği sağlanmalı,
• Galatasaray Spor Kulübü, taraftar sitelerinin görsel ve haber ihtiyaçları için kulüp arşivini taraftar gruplarının erişimine açmalı,
• Galatasaray Spor Kulübü, branşlara özel taraftar dernekleri organize etmeli ve branşa özel kültürel değerleri ilgili sporseverlere aktarmalıdır.
• TT Arena çevresinde taraftarların maçlar dışında da zaman geçireceği etkinlik alanları oluşturularak taraftarların Kulübe yönelik ilgisi canlı tutulmalı,
• GS TV, HD kalitede uydudan yayın yapacak konuma getirilerek taraftarlara yönelik medya iletişimi kalitesi artırılmalı.